Relația cu service-ul e ca relația cu medicul de familie: când găsești unul corect, scapi de griji ani întregi. Iată lista pe care noi înșine am pune-o în mâna oricărui șofer.
Cele 7 criterii
- Deviz înainte de lucrare — știi cât plătești înainte să se demonteze ceva;
- Transparență pe piese — vezi piesele înlocuite și proveniența celor noi;
- Poze sau dovezi din lucrare — nu doar „am reparat, plătiți";
- Diagnostic explicat pe înțelesul tău — fără termeni aruncați ca să te intimideze;
- Programare respectată — timpul tău contează;
- Garanție pentru manoperă — service-ul își asumă lucrarea;
- Recenzii reale — de la clienți care chiar au reparat acolo.
La DezAuto ServicePark toate acestea sunt standard: deviz în contul tău de client, poze din inspecție, aprobi lucrarea online, iar diagnosticul e gratuit când reparația se face la noi.